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이용 약관

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검사 서비스의 일반 약관


I.

일반

Quality Defender Inspection Services는 중화인민공화국 법률에 따라 정식으로 설립 및 등록된 법인인 Elecimport China가 운영하는 사업부로, 등록 사무소는 812-813 Tomson Commercial Building, 710 Dongfang Road, Shanghai, Shanghai, 이하 중국에 있습니다. "회사"라 함은 이 일반약관에 따라 서비스를 수행합니다.

회사는 지시를 내리는 주체 또는 개인(이하 "고객"이라고 함)을 위해 서비스를 수행할 수 있으며, 이 일반 이용 약관의 조건에 따라 필요한 경우 고객에게 결과 보고서를 제공합니다.

서면으로 달리 합의하지 않는 한, 제안 또는 서비스 및 그로 인한 모든 계약 관계는 검사 서비스의 일반 이용약관에 의해 규율됩니다.  

계약 관계의 범위 내에서 문서의 작성 및 통신(즉, 제안, 수락, 측면 동의, 부록)을 위해 본 일반 이용 약관에 따라 고객과 회사 간에 합의된 서면 양식은 다음의 경우에도 충족됩니다. 전자 데이터 전송. 암호화되지 않은 이메일 또는 기타 디지털 전송 기술 또는 팩스로 인터넷을 통해 전송하는 것으로 충분합니다.

고객의 일반 약관 또는 구매 조건 및 구두 측면 계약은 회사의 사전 서면 승인에 의해서만 구속력을 갖습니다.

II.

정의

2.1 제휴사: 본 일반 이용약관에서 사용된 용어 "계열사"는 회사 또는 고객을 소유 또는 통제하거나, 소유 또는 통제하거나, 회사 또는 고객과 공동 소유권 또는 통제 하에 있는 모든 법인을 의미합니다.

2.2 공급 업체 : 본 일반 이용약관에서 "공급자"라는 용어는 고객에게 제품 또는 재료를 공급하는 개인 또는 회사를 의미합니다.

2.3 맨날: 이 일반 이용 약관에서 사용되는 "맨날"이라는 용어는 고도로 훈련된 직원 중 한 명이 서비스에 배정된 시간으로 하루 최대 11시간으로 정의됩니다. 회사는 최고 수준의 무결성을 위해 고객에게 제공된 서비스의 실제 금액보다 더 많이 청구하지 않을 것을 약속합니다.

2.4 일일 요금: "요일"이라 함은 상기 요일별 서비스 요금을 말하며, 고객과 회사는 서면으로 명시적으로 합의합니다. 정상 영업일은 월요일부터 금요일까지이며, 현지 관습에 따라 공휴일은 제외됩니다. 토요일, 일요일 또는 공휴일에 서비스를 제공하기 위해 고객이 요청할 경우 표준 또는 합의된 요일 요금의 1.5배가 부과됩니다.

2.5 검사 프로토콜: 이 약관에서 “검사의정서”라 함은 검사원이 서비스 이용 시 참고할 수 있도록 고객이 제공한 정보를 바탕으로 회사가 작성한 체크리스트로 정의합니다.

2.6 결과물: "전달 가능"이라는 용어는 회사가 고객에게 제공한 서비스의 결과에 대한 결과 보고서로 정의됩니다.

III.

서비스 절차, 옵션 및 지침

3.1 서비스 절차

회사가 제공하는 검사업무는 서면에 특별한 규정이 없는 한 다음과 같은 절차로 이루어집니다.

3.11 예약

검사 날짜를 예약하기 위해 고객의 지시에 따라 공급업체와 현지에서 연락합니다.

3.12 예비

고객이 제공한 지침, 사양 및 기타 기술 및 포장 정보를 기반으로 고객의 공급자가 제조한 제품에 대한 서비스를 수행하기 위해 검사 프로토콜을 준비합니다. 

3.13 성과

고객의 지시에 따라 적절한 유형의 서비스를 수행하고 고객이 요청한 서비스 완료로부터 최대 2영업일 이내에 이메일 또는 기타 전자 전송 수단을 통해 고객에게 결과물을 발행합니다.

3.2 서비스 옵션

회사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스를 수행합니다.

선적 또는 하역 감독관

정량적 검사

품질 검사

² 초기 생산 검사

² 생산 검사 중

² 선적 전 검사

공급업체 규정 준수 감사

실험실 분석 서비스

3.3 검사 서비스 지침

3.3.1 샘플링 계획

고객은 달리 명시되지 않는 한 ANSI/ASQ Z1.4-2003의 일반 레벨 II 샘플링 계획(또는 동등한 표준 MIL-STD-105E,  ISO 2859, BS 6001, DIN 40.080, NFX 06-021 / 022)는 검사 서비스를 위해 고객이 샘플링 크기를 결정하는 승인된 방법입니다. 이 샘플링 계획은 확률의 수학적 이론을 기반으로 하며 주어진 로트 또는 위탁에서 검사를 위해 추출할 샘플 수와 샘플 크기에서 허용되는 최대 불량 샘플 수를 명확하게 정의하는 이점을 제공합니다.

3.3.2 결함 분류

고객은 서비스 중 발견된 결함이 "중요", "중대" 및 "사소한"의 3가지 범주로 분류되며 각각의 정의는 다음과 같다는 것을 인정합니다. -

위독한: 제품을 사용하는 개인에게 위험하거나 불안전한 상태를 초래할 가능성이 있거나 의무 규정을 위반하는 결함.

전공 : 고장의 원인이 될 우려가 있는 결함으로서 제품의 사용성을 저하시키거나 제품의 판매성에 영향을 미치는 명백한 외관상의 하자.

마이너 : 제품의 사용성을 저하시키지는 않으나 정의된 품질 기준을 넘어서는 제조 기술 또는 가시적 결함인 결함.

3.3.3 허용 품질 수준(AQL)

고객은 서비스를 시작하기 전에 고객이 서면으로 특별히 지시하지 않는 한 다음 AQL 방법이 서비스에 적용됨을 인정합니다.

고가품

중저가 물품

중대한 결함의 경우

중대한 결함은 허용되지 않습니다.

중대한 결함은 허용되지 않습니다.

주요 결함

AQL 1.5

AQL 2.5

경미한 결함의 경우

AQL 2.5

AQL 4

 

3.3.4 발견 보고서

고객은 결과 보고서(인도물)에 명시된 정보가 고객의 지시에 따라 수행된 검사 또는 테스트 절차의 결과 및/또는 다음을 기반으로 한 그러한 결과에 대한 회사의 평가에서 파생되었음을 인정합니다. 기술 표준, 무역 관습 또는 관행, 또는 우리의 전문적인 견해에서 고려해야 하는 기타 상황.

무작위로 선택된 샘플에 대해 추가로 발행된 발견 보고서에는 해당 샘플에 대한 회사의 의견만 포함되며 샘플이 추출된 로트에 대한 의견은 표시되지 않습니다.

3.3.5 고객의 의무

고객은 다음을 수행합니다.

(1) 필요한 서비스를 수행할 수 있도록 충분한 정보, 지침 및 문서가 적시에(그리고 어떤 경우든 원하는 개입 전 48시간 이전에) 제공되었는지 확인합니다.

(2) 회사의 대리인이 서비스가 수행되어야 하는 구내에 필요한 모든 액세스 권한을 확보하고 서비스 수행에 대한 장애 또는 중단을 제거하거나 해결하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.

(3) 필요한 경우 서비스 수행에 필요한 특수 장비 및 인력을 제공합니다.

(4) 서비스를 수행하는 동안 작업 조건, 현장 및 설비의 안전과 보안을 위해 필요한 모든 조치가 취해졌는지 확인하고, 이와 관련하여 필요 여부에 관계없이 회사의 조언에 의존하지 않습니다.

(5) 예를 들어, 방사선, 유독성 또는 유독성 또는 폭발성 요소 또는 재료, 환경 오염 또는 독극물의 존재 또는 위험을 포함하여 모든 주문 또는 샘플 또는 테스트와 관련된 실제 또는 잠재적인 알려진 위험 또는 위험을 사전에 회사에 알립니다. ;  

3.3.6 검사 서비스의 조건

정확하고 시기적절하게 서비스를 수행하기 위해 고객은 다음 사항에 동의합니다.

(1) 초기 생산 검사(IPI)의 경우 회사의 검사 팀은 필요한 기준과 고객의 기술 및 포장 사양을 준수하는지 확인하기 위해 생산된 최대 200개 단위만 평가합니다.

(2) 생산 검사(DPI) 중 검사는 제조 공정에서 일관된 품질을 보장하기 위해 완제품의 최소 20%, 최대 40%가 생산된 후에만 이루어집니다.

(3) 선적 전 검사(PSI)의 경우, 검사는 고객 사양 확인을 위해 최소 100%의 상품이 포장 상자에 포장되고 안착된 상태에서 80% 생산 표시에서만 이루어집니다. 

(4) 공급업체 부지에 회사 대표가 도착한 후 불완전하거나 앞서 언급한 비율 또는 수량 미만의 생산 수준으로 인해 수행할 수 없는 서비스의 경우 원래 합의된 XNUMX인의 일일 수수료 일 요금은 여전히 ​​고객에게 청구됩니다.

(5) 검사관이 공급업체 부지에 접근할 수 있도록 하는 공급업체의 거부를 포함하되 이에 국한되지 않는 회사의 통제 밖 상황으로 인해 회사 대표가 공급업체 부지에 도착한 후 수행할 수 없는 서비스의 경우, 제품 및 관련 테스트 장비에 대해 원래 합의된 일일 수수료 XNUMX개는 여전히 고객에게 청구됩니다.

3.3.7 취소 및 일정 변경

고객은 서비스 날짜가 취소되거나 일정이 변경되는 경우 요청한 서비스 날짜의 최소 1영업일 전에 회사에 통지해야 한다는 데 동의합니다. 취소 또는 일정 변경을 적시에 통지하지 않는 경우 고객에게 원래 합의된 XNUMX일 전체 요율의 일일 수수료가 부과됩니다.

3.4 산출물

고객은 현장에서 얻은 결과가 잠정적이며 검사 완료 후 영업일 기준 최대 XNUMX일 이내에 이메일 또는 기타 전자 전송 수단을 통해 발송된 공식 조사 결과 보고서의 확인을 받아야 함을 인정합니다.

고객 이외의 다른 당사자는 고객이 승인하지 않는 한, 특히 서비스 범위 및 결과 보고서 전달에 대해 회사에 지시를 내릴 수 없습니다.

IV.

서비스 요금

고객은 다음을 인정합니다.

4.1  전항의 요일 및 요율의 정의 2.3 및 2.4 받아 들여진다.  

4.2  일일 요금은 서비스 위치, 서비스 범위 및 서비스 복잡성에 따라 변경될 수 있습니다. 최종 Man-day 요금은 회사와 고객 간에 명시적으로 합의됩니다. 주문 또는 계약 체결 당시 회사와 고객 간에 설정되지 않은 수수료 또는 일일 요금은 회사의 현재 표준 요금(변경될 수 있음)이며 모든 관련 세금은 고객이 지불해야 합니다. .  

 서비스 수수료 = [서비스이행에 소요된 공일수] x [일요일요율]

4.3  모든 참조 이 일반 이용 약관 또는 회사와 고객 간의 다음 계약에서 특정 시간은 GMT+8 베이징 시간을 참조합니다.

V.

인보이스 및 지불

서비스 수행 전 예약 시 결제가 예상됩니다. 회사와 고객이 월별 결제계좌를 약정한 경우, 고객은 다음의 규정에 따라 서비스 요금을 월 단위로 회사에 지불합니다.

5.1 달력 월의 마지막 날로부터 XNUMX영업일 이내에 회사는 작업일 수, 작업일 비율 및 공급자 이름 또는 구매 주문 번호에 대한 자세한 계산이 포함된 이전 달력월에 대한 송장을 고객에게 제출해야 합니다. 해당 서비스 요금.

5.2 고객이 제출일로부터 영업일 기준 XNUMX일 이내에 청구서에 이의를 제기하지 않을 경우 청구서는 고객이 승인한 것으로 간주됩니다.

5.3 청구서에 더 짧은 기간이 설정되어 있지 않는 한, 고객은 관련 청구서 날짜로부터 14일 이내에 또는 회사가 청구서에 정한 다른 기간("기한") 내에 모든 서비스 요금을 즉시 지불해야 합니다. 회사에.

5.4 일일 연체 벌금은 납기일부터 지급일까지 하루에 0.05%의 비율로(또는 송장에 설정된 다른 비율로) 연체된 총 금액에 부과됩니다. 실제로 받았습니다.

5.5 회사는 관할권이 있는 모든 법원에 정당한 서비스 요금 징수를 위해 소송을 제기할 수 있습니다. 고객은 합당한 변호사 수임료 및 회사에 지불해야 하는 금액을 징수하기 위해 발생한 지출을 포함하여 회사의 비용을 면책해야 합니다.

5.6 고객은 회사에 대해 주장할 수 있는 분쟁, 반대 청구 또는 상계로 인해 회사에 지불해야 하는 금액을 유지하거나 지불을 연기할 수 없습니다.

5.7 서비스를 수행하는 과정에서 예상치 못한 문제 또는 비용이 발생하는 경우 회사는 고객에게 알리기 위해 노력하고 서비스를 완료하는 데 필요한 추가 시간 및 비용을 충당하기 위해 추가 요금을 청구할 수 있습니다.

5.8 서면으로 달리 명시되지 않는 한 모든 지불은 현금 송금 또는 전신 송금을 통해 고객이 USD 또는 CNY/RMB로 지불해야 합니다.

VI.

책임

고객은 다음을 인정합니다.

6.1 회사는 보험사나 보증인이 아니며 그러한 자격에 대한 모든 책임을 부인합니다. 손실 또는 손상에 대한 보증을 원하는 고객은 적절한 보험에 가입해야 합니다.

6.2 조사 결과 보고서는 고객이 제공하거나 고객을 대신하여 제공한 정보, 문서 및/또는 샘플을 기반으로 하며 그러한 조사 결과 보고서를 기반으로 적절하다고 판단되는 대로 행동할 책임이 있는 고객을 위해서만 발행됩니다. 회사 또는 그 임원, 직원, 대리인 또는 하청업체는 그러한 결과 보고서에 기초하여 취했거나 취하지 않은 조치 또는 불명확하고 잘못된 불완전 회사에 제공한 오도 또는 허위 정보.

6.3 회사는 고객 또는 공급자가 의무를 준수하지 않는 것을 포함하여 회사가 통제할 수 없는 사건으로 인해 직간접적으로 발생하는 서비스의 지연, 부분 또는 전체 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.4 어떠한 종류의 손실, 손해 또는 비용 청구와 관련하여 회사가 책임을 져야 하는 경우 및 발생 여부에 관계없이 회사의 책임은 어떠한 경우에도 서비스 요금 금액의 3배에 해당하는 총액을 초과하지 않습니다. 그러한 청구를 발생시키는 특정 서비스와 관련하여 지불된 금액 또는 미화 2,000달러(또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액) 중 더 적은 금액.

6.5 회사는 이익 손실, 비즈니스 손실, 기회 손실, 영업권 손실 및 제품 회수 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 고객에게 발생할 수 있는 제XNUMX자의 청구(제조물 책임 청구를 포함하되 이에 국한되지 않음)로 인해 발생하는 손실, 손해 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.6 청구가 있는 경우 고객은 그러한 청구를 정당화하는 것으로 주장되는 사실을 발견한 날로부터 30일 이내에 회사에 서면으로 통지해야 하며 어떠한 경우에도 회사는 손실, 손해 또는 비용은 회사가 청구를 야기한 서비스를 이행한 날로부터 XNUMX년 이내에 제기되지 않는 한, 또는 이행되지 않은 것으로 주장되는 경우 서비스가 완료되어야 하는 날짜로부터 제기되지 않습니다.

6.7 고객은 모든 법적 비용 및 관련 비용을 포함하여 모든 성격의 손실, 손해 또는 비용에 대해 제XNUMX자가 제기하는 모든 청구(실제 또는 위협)에 대해 회사 및 그 계열사, 임원, 직원, 대리인 또는 하청업체를 보장, 무해하게 하고 면책해야 합니다. 모든 서비스의 수행 또는 불이행과 관련하여 발생하는 경우.

VII.

서비스 제공

7.1 회사는 최선의 노력을 다하고 서비스 수행에 적절한 주의와 기술을 행사합니다. 회사는 고객의 특정 지침에 따라 이러한 서비스를 제공하거나 그러한 지침이 없는 경우 다음이 적용됩니다.

(1) 회사의 표준 주문서 또는 표준 사양서의 조건; 및/또는

(2) 모든 관련 규제 지침, 무역 관습, 사용 또는 관행; 및/또는

(3) 회사가 기술, 운영 및/또는 재정적 이유로 적절하다고 판단하는 방법.

7.2 고객은 요청된 서비스 또는 서비스의 일부가 회사의 자체 자원을 벗어난 경우 회사가 서비스를 대리인 또는 하청업체에 위임할 수 있다는 데 동의합니다. 고객은 회사가 그러한 수행에 필요한 모든 정보를 대리인 또는 하도급자에게 공개할 수 있는 권한을 부여합니다.  

7.3 고객이 회사에 제XNUMX자의 개입을 목격하도록 요청하는 경우 고객은 회사의 단독 책임이 제XNUMX자의 개입 시간에 출석하고 개입의 결과를 전달하거나 개입의 발생을 확인하는 것에 동의합니다. 고객은 사용된 기기, 기기 및 측정 장치의 상태 또는 교정, 적용된 분석 방법, 제XNUMX자 직원의 자격, 조치 또는 누락 또는 분석 결과에 대해 회사가 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다.

7.4 회사가 발행한 조사 결과 보고서는 수신된 지침의 범위 내에서만 또는 그러한 지침이 없는 경우 제공된 대로 적용된 대체 매개변수의 범위 내에서 개입 당시에 회사에 의해 기록된 사실을 반영합니다. 7.1절에서. 회사는 받은 특정 지침이나 적용된 대체 매개변수를 벗어난 사실이나 상황을 참조하거나 보고할 의무가 없습니다.

VIII.

지적 재산권

8.1 회사는 서비스 제공 과정에서 얻은 데이터 및 생성된 결과 보고서에 대한 모든 권리를 보유합니다.

8.2 고객은 모든 표, 테스트 데이터 및 기타 세부 사항을 포함하여 계약 관계의 맥락에서 생성된 결과 보고서를 서비스 요금 전액을 지불한 후에만 계약상 합의된 목적을 위해서만 사용할 수 있습니다.

8.3 특히 인터넷 또는 광고 목적을 위한 조사 결과 보고서 또는 그 추출물의 출판 또는 공개 커뮤니케이션 및 제XNUMX자에 대한 기타 공개는 회사의 사전 서면 동의가 있는 경우에만 허용됩니다.

8.4 회사는 모든 검사 방법 및/또는 테스트 절차뿐만 아니라 회사가 독자적으로 또는 일반적으로 개발하는 모든 기기 및/또는 장비와 관련된 권리를 보유합니다. 단, 그러한 검사 방법 및/또는 테스트 절차와 장비 및/또는 장비는 서면 계약에 따라 독점적으로 고객을 위한 서비스 수행 내에서 개발되었습니다.

8.5 이 VIII조에 따른 양 당사자의 약속은 어떠한 경우에도 서비스가 종료된 상태에서 존속하며 이러한 종료의 이유는 관련이 없습니다.

IX.

기밀

양 당사자 또는 그 계열사는 계약 관계 내에서 상대방으로부터 얻은 모든 비즈니스 및 영업 비밀(기밀 정보)을 엄격히 기밀로 유지하고 상대방의 사전 서면 승인 없이 제XNUMX자에게 이를 공개하지 않습니다. 자신의 목적을 위해 무단으로 사용하지 않습니다.

회사와 고객은 이러한 기밀 정보가 도난 또는 제XNUMX자의 무단 액세스로부터 보호되도록 최선을 다할 것을 약속합니다. 본 일반 이용 약관의 목적에 따라 기밀 정보는 (i) 요청된 서비스의 실행, 내용 및 성능과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 및 (ii) 계약 및/또는 계약 이행의 결과로 당사자에게 알려진 당사자 및/또는 그 계열사와 관련된 모든 거래, 법률, 회계, 재무 및 조직 정보.

고객이 달리 지시하지 않는 한, 고객은 회사로부터 산출물을 수령할 수 있는 유일하고 배타적인 당사자입니다.

회사와 고객은 해당 직원의 근로 계약이 종료되기 전에 상대방 또는 그 계열사로부터 직원을 고용하거나 고용하려고 시도하거나 고용 제안을 하지 않을 것을 약속합니다. 

고객은 인터넷을 통해 전송된 암호화되지 않은 메시지가 제XNUMX자의 개입 여부에 관계없이 분실, 수정 또는 위조될 수 있음을 인정합니다. 기존의 이메일은 제XNUMX자의 접근으로부터 보호되지 않으므로 회사는 회사의 책임 범위를 벗어난 이메일의 기밀성 및 무결성에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 인터넷을 통한 전송 중 데이터 보안이나 고객의 책임 범위 내에서 데이터 보안에 대해 책임을 지지 않습니다. 데이터의 전자적 전송과 관련하여 나타나며 고객에게 발생할 수 있는 피해도 마찬가지로 여기에서 제외됩니다.   

이 IX조에 따른 양 당사자의 약속은 어떠한 경우에도 서비스가 종료되며 이러한 종료의 이유는 중요하지 않습니다.

X.

S정지 또는 종료

10.1  일반 해지

월별 계정이 계약된 경우, 어느 한쪽 당사자는 모든 정당한 서비스 요금이 완전히 지불된 경우에 한 달 전에 사전 해지 통지를 상대방에게 송달하여 단독 재량으로 언제든지 서비스 제공을 종료할 수 있습니다.

10.2  비정상 종료

회사는 다음과 같은 경우 즉시 책임 없이 서비스 제공을 중단하거나 종료할 수 있습니다.

(i) 고객이 앞서 언급한 조항과 같은 의무를 준수하지 않는 경우 3.3.5 3.3.6, 그리고 그러한 실패가 고객에게 통지된 후 10일 이내에 그러한 실패가 시정되지 않습니다. 또는

(ii) 고객에 의한 지불 중단, 채권자와의 약정, 파산, 지급 불능, 법정 관리 또는 사업 중단.

XI.

F불가항력

지연 또는 불이행이 합당한 통제를 벗어난 원인으로 인한 경우 본 계약에 따른 의무 수행의 지연 또는 불이행에 대해 어느 당사자도 손해에 대해 책임을 지지 않거나 상대방에 의한 서면 계약 종료의 대상이 되지 않습니다. 해당 당사자의 과실이나 과실 없이.

XII.

G준거법, 관할권 및 분쟁 해결

달리 구체적으로 합의하지 않는 한, 본 계약에 따른 계약 관계(들)로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 법률 충돌에 관한 규칙을 제외하고 중화인민공화국의 실체법에 따라 규율되며 최종적으로 상기 규칙에 따라 임명된 한 명 이상의 중재인에 의한 국제 상공회의소 중재 규칙. 고객이 상인, 공법에 따른 법인 또는 공법에 따른 특별 기금인 경우 이러한 모든 분쟁에 대한 독점적인 관할 또는 중재 장소는 상하이입니다. 그러나 회사는 고객의 일반 관할지에서 고객을 고소할 수도 있습니다.

XIII.

언어

이 일반 약관은 영어로 작성되었습니다. 서면으로 달리 명시적으로 동의하지 않는 한, 모든 조사 결과 보고서는 영어로 작성됩니다. 영어 버전과 다른 언어 버전 간에 불일치가 있는 경우 모든 목적에 대해 영어 버전이 우선합니다.